ChatGPT wordt steeds populairder. De chatbot geeft inmiddels antwoord op allerlei vragen, ook als het gaat om veiligheidsvoorschriften. Al blijk je bij die laatste categorie op te moeten letten. Onderzoek van TU Delft wijst uit dat het riskant is om te vertrouwen op veiligheidsadvies van de chatbot. Waarom?
Veiligheidsadvies van ChatGPT
Hoe kan ik medewerkers bewuster maken van veiligheidsmaatregelen? Hoe zou ik de veiligheid op de werkvloer kunnen verbeteren? Vragen als deze kun je eenvoudig stellen aan chatbot ChatGPT. Je typt de vraag in en krijgt direct een antwoord. Dat klinkt handig, maar het blijkt niet verstandig. Uit het onderzoek van TU Delft blijkt namelijk dat de chatbot onjuiste en mogelijk schadelijke uitspraken doet over veiligheidsonderwerpen. Het zou geen rekening houden met ethische overwegingen, waardoor je geen passend veiligheidsadvies krijgt. Ten Böhmer geeft workshops over AI. Tegen de Kamer van Koophandel zegt hij: “ChatGPT is zelf geen kennisbron. De app maakt antwoorden met bestaande data. Deze antwoorden vult de app aan met data die statistisch logisch zijn.” Er wordt dus niet gekeken naar jouw organisatie en de context van je veiligheidsvraag. Dat kan schadelijk zijn.
Een betrouwbaar advies
De oplossing voor dit probleem is simpel. Vraag altijd een deskundige partner om veiligheidsadvies. Een bedrijf zoals Diks Process Support kan je een persoonlijk advies geven door bij jouw organisatie binnen te kijken. Door de context te begrijpen, kan namelijk beter bepaald worden welke veiligheidsmaatregelen het beste bij je passen. ChatGPT kan je hier niet mee helpen, sterker nog: de chatbot raad je aan om voor een compleet advies andere partijen in te schakelen. Vergeet ook niet dat ChatGPT niet voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deel daarom alleen gevoelige bedrijfsinformatie met een deskundige en betrouwbare partner. Want bij ChatGPT weet je niet wat er met deze gegevens gebeurt.
Wat kun je ChatGPT wel vragen?
Natuurlijk begrijpen wij dat ChatGPT een handige tool kan zijn. Voor zeer algemene vragen kun je de chatbot prima gebruiken. Denk bijvoorbeeld aan de vraag: wat is een veiligheidsbril? Maar voor inhoudelijk advies, bijvoorbeeld hoe je deze bril gebruikt en voor wie deze het meest geschikt is, kun je beter een expert raadplegen. Diks Process Support is een betrouwbare partner die je graag helpt bi jouw vraagstukken over veiligheid. Vraag daarom gerust een vrijblijvend adviesgesprek aan!
