Steeds meer opdrachtgevers in de betonsector vragen erom: de CSC-certificering. CSC staat voor Concrete Sustainability Counsil en is een wereldwijd certificatiesysteem dat inzicht biedt in het maatschappelijk verantwoord ondernemen van betonproducenten. Wij begeleidden MBS Soest in het certificeringstraject. Roel Balkenende, bedrijfsleider bij MBS Soest, vertelt in dit artikel alles over onze samenwerking.

Vraag vanuit de markt

MBS Groep is een toonaangevende speler in de prefab betonbouw. De betonfabriek levert een breed scala aan prefab betonelementen. Denk hierbij aan trappen, balkons en galerijen. Het bedrijf opereert voornamelijk binnen de zakelijke markt, maar werkt ook aan particuliere opdrachten. “Toen we ons wilden inschrijven voor nieuwe projecten, merkten we dat het CSC-keurmerk steeds vaker als vereiste werd genoemd”, vertelt Roel. “We realiseerden ons dat we een CSC-certificering nodig hadden. Maar wie kon ons daarbij helpen?”

Aangeraden door Kiwa voor CSC-certificering

Roel vroeg Kiwa of zij een betrouwbare partner kenden. “Kiwa verwees mij direct door naar Diks Process Support. Waarom? Omdat dit bedrijf echt zou helpen bij het vastleggen van belangrijke zaken, zoals recycling. Diks Process Support kon ons volgens Kiwa van A tot Z ondersteunen bij de certificering.” Roel nam contact met ons op voor meer informatie: wat is er nodig om de certificering te behalen en welke rol zou hij in het proces spelen? “De klik was er meteen. Diks Process Support legde uit welke bedrijven uit de sector zij al begeleid hadden. Dat waren er behoorlijk veel. Een advies van Kiwa zegt natuurlijk ook al veel, dus ik wist meteen: met hun ervaring en expertise zit het wel goed.”

Adequaat handelen

Er stond bij MBS Soest inmiddels een nieuw project op de planning, dus Roel moest de certificering snel behalen. Hij vertelt: “Snel handelen was een cruciale factor in deze samenwerking. Diks Process Support begreep de situatie en reageerde hier adequaat op: in het weekend ontving ik al de offerte. Dinsdag of woensdag gaf ik akkoord en leverde ik aan wat nodig was. Binnen drie maanden was het hele traject afgerond.”

Praktische ondersteuning bij CSC-certificering

Uiteraard kwamen er tijdens het proces ook vragen naar boven. Roel legt uit: “Ik werk vooral in de fabriek, dus het vastleggen of formuleren van zaken in documenten is niet mijn sterkste kant. Daarnaast was veel voor mij onbekend: hoe lever ik de benodigde informatie aan? Diks Process Support bood altijd praktische oplossingen. Zo kwamen ze bijvoorbeeld met formats voor onder andere functieprofielen, het veiligheidsmanagementsysteem en leveranciersbeoordelingen. Deze formats waren erg nuttig: ik kon zien in welke volgorde de informatie het beste kon worden gestructureerd en eenvoudig aanpassingen doen waar nodig.”

Betrouwbare partner

MBS Soest had de CSC-certificering snel binnen. Roel: “Ik hoor wel eens dat partners in dergelijke trajecten traag reageren. Gezien onze urgentie ben ik extra blij dat ik naar Diks Process Support ben doorverwezen. Het was een goed advies van Kiwa.” De samenwerking met MBS Soest krijgt mogelijk nog een vervolg. “Ik overweeg momenteel LCA’s voor productgroepen, de CO2-prestatieladder en een 9001-certificering. Diks Process Support is betrouwbaar en wijst je de goede richting in. Mijn ervaring is zeer positief geweest. Ik zie geen reden om bij de toekomstige certificeringen een andere partner te kiezen.”