Bedrijven en organisaties verwerken vandaag de dag meer informatie dan ooit tevoren. Klantgegevens, financiële data en bedrijfsgevoelige documenten worden digitaal opgeslagen, gedeeld en beheerd. Daarmee groeit ook het risico op datalekken, cyberaanvallen en verlies van vertrouwelijke informatie. ISO/IEC 27001 helpt organisaties om deze risico’s structureel te beheersen. In deze blog leest u wat de norm precies betekent, hoe deze werkt en waarom steeds meer organisaties ervoor kiezen om zich te laten certificeren.

Wat betekent ISO/IEC 27001?
ISO/IEC 27001 is de internationale norm voor informatiebeveiliging. De norm beschrijft hoe een organisatie een Information Security Management System (ISMS) opzet, beheert en voortdurend verbetert.
Het doel van ISO 27001 is om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van informatie te waarborgen. Dit geldt niet alleen voor digitale data, maar ook voor papieren documenten, fysieke toegangen en zelfs mondelinge informatie.
De norm is ontwikkeld door de International Organization for Standardization (ISO) en de International Electrotechnical Commission (IEC), vandaar de dubbele benaming ISO/IEC 27001.
Waarom is ISO 27001 belangrijk?
Informatie is voor vrijwel elke organisatie een essentieel bedrijfsmiddel. Een datalek of beveiligingsincident kan leiden tot financiële schade, reputatieverlies of juridische gevolgen. ISO 27001 helpt u deze risico’s te beheersen door:
- duidelijke processen en verantwoordelijkheden vast te leggen,
- risico’s systematisch te analyseren en te verminderen,
- en continu te werken aan verbetering van informatiebeveiliging.
Daarnaast toont een ISO 27001-certificaat aan dat uw organisatie serieus omgaat met privacy, compliance en gegevensbescherming – iets wat klanten, leveranciers en toezichthouders steeds vaker eisen.
Hoe werkt ISO 27001 in de praktijk?
ISO 27001 is opgebouwd rond de Plan – Do – Check – Act (PDCA)-cyclus, een beproefd model voor continu verbeteren. In de praktijk werkt dit als volgt:
- Plan: bepaal het beleid, de doelstellingen en de risico’s rondom informatiebeveiliging.
- Do: voer de vastgestelde maatregelen uit, zoals toegangsbeheer, back-ups en training.
- Check: controleer of de maatregelen effectief zijn via audits, metingen en rapportages.
- Act: verbeter waar nodig en pas beleid of processen aan.
Door deze cyclus structureel te volgen, blijft informatiebeveiliging een levend onderdeel van uw bedrijfsvoering.
Belangrijke onderdelen van de norm
ISO 27001 bestaat uit twee hoofdonderdelen:
- Het managementsysteem (hoofdstuk 4 t/m 10)
Hierin staan de eisen voor beleid, risicoanalyse, documentatie, audits en managementreviews. Deze hoofdstukken beschrijven hoe u het ISMS opzet en beheert.
- Bijlage A – Beveiligingsmaatregelen (Annex A)
Annex A bevat 93 concrete maatregelen verdeeld over 4 thema’s:
- Organisatorische maatregelen (zoals beleid, rollen en verantwoordelijkheden),
- Menselijke maatregelen (zoals bewustwording, training en integriteit),
- Fysieke maatregelen (zoals toegangscontrole en beveiliging van apparatuur),
- Technische maatregelen (zoals netwerkbeveiliging, encryptie en monitoring).
Organisaties moeten per maatregel beoordelen of deze relevant is en hoe deze wordt toegepast.
Certificering volgens ISO 27001
Om het ISO/IEC 27001-certificaat te behalen, moet uw organisatie aantonen dat het ISMS voldoet aan alle eisen van de norm. Dit wordt getoetst door een onafhankelijke certificerende instelling via een audit in twee fasen:
- Fase 1: beoordeling van documentatie en gereedheid.
- Fase 2: toetsing in de praktijk, via interviews, steekproeven en rondgangen.
Bij een positief resultaat ontvangt uw organisatie het certificaat, dat drie jaar geldig is met jaarlijkse controle-audits.
Voorbeeld uit de praktijk
Een ICT-dienstverlener besloot ISO 27001 te implementeren nadat klanten steeds vaker vroegen naar bewijs van goede beveiliging. Door een ISMS op te zetten met duidelijke procedures voor toegangsbeheer, incidentregistratie en back-upbeheer, voldeed het bedrijf niet alleen aan de eisen van de norm, maar verminderde het ook interne fouten en meldde het minder beveiligingsincidenten. Het resultaat: meer vertrouwen bij klanten en een sterker imago.
ISO/IEC 27001 biedt organisaties een bewezen raamwerk om informatiebeveiliging professioneel en aantoonbaar te organiseren. De norm helpt risico’s te beheersen, processen te verbeteren en vertrouwen te winnen bij klanten en partners. In een tijd waarin informatie steeds waardevoller en kwetsbaarder wordt, is ISO 27001 geen luxe, maar een strategische noodzaak.
Ondersteuning bij ISO 27001
Wilt u ISO 27001 implementeren of certificering behalen? Bij Diks Process Support begeleiden wij organisaties stap voor stap – van nulmeting tot auditvoorbereiding en onderhoud. Met een praktische aanpak zorgen wij dat informatiebeveiliging niet alleen op papier klopt, maar ook in de praktijk werkt.
Neem gerust contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek.