ISO 27001 auditor: rol, taken en wat u kunt verwachten tijdens de audit

Wanneer uw organisatie zich wil laten certificeren voor ISO 27001, krijgt u te maken met een ISO 27001-auditor. Deze auditor beoordeelt of uw informatiebeveiligingssysteem daadwerkelijk voldoet aan de eisen van de norm. Maar wat doet een auditor precies, hoe verloopt zo’n audittraject en hoe kunt u zich goed voorbereiden? In deze blog leggen wij het uit.

Wat is een ISO 27001-auditor?

Een ISO 27001-auditor is een onafhankelijke deskundige die toetst of uw organisatie werkt volgens de eisen van de internationale norm ISO/IEC 27001 voor informatiebeveiliging. De auditor werkt namens een geaccrediteerde certificerende instelling (bijvoorbeeld Kiwa of DNV) en heeft een objectieve rol: beoordelen, niet adviseren.

Het doel van de audit is om vast te stellen of uw Information Security Management System (ISMS) goed is opgezet, effectief wordt toegepast en continu wordt verbeterd.

Soorten auditors

Binnen ISO 27001 zijn er drie typen auditors, afhankelijk van het soort audit:

• Interne auditor: voert binnen uw eigen organisatie controles uit om verbeterpunten te identificeren.
• Lead auditor: leidt een auditteam en voert certificeringsaudits uit namens een certificerende instelling.
• Externe auditor: wordt ingezet voor de officiële certificeringsaudit of een hercertificering.

Tijdens het certificeringstraject krijgt u meestal te maken met een externe of lead auditor.

De rol van de ISO 27001-auditor

De auditor beoordeelt of uw organisatie:

• voldoet aan de eisen van ISO 27001,
• risico’s rondom informatiebeveiliging systematisch beheerst,
• passende maatregelen heeft genomen (zoals vermeld in Annex A),
• en aantoont dat het ISMS goed functioneert in de praktijk.

De auditor kijkt dus niet alleen naar documentatie, maar ook naar de uitvoering. Denk aan interviews met medewerkers, controle van logboeken, toegangsprocedures en technische maatregelen.

Hoe verloopt een ISO 27001-audit?

Een certificeringsaudit bestaat doorgaans uit twee fasen:

Fase 1 – Beoordeling van de documentatie

De auditor controleert of het ISMS volledig en logisch is ingericht. Belangrijke onderdelen zijn:

• Beleid en doelstellingen voor informatiebeveiliging.
• Risicoanalyse en risicobehandelplan.
• Beleid voor incidenten, toegangsbeheer en back-ups.
• Verslagen van interne audits en directiebeoordelingen.

Na afloop ontvangt u een rapport met eventuele tekortkomingen of verbeterpunten die moeten worden opgelost vóór fase 2.

Fase 2 – Toetsing in de praktijk

In deze fase beoordeelt de auditor of het systeem ook daadwerkelijk wordt toegepast. Dat gebeurt via:

• gesprekken met medewerkers,
• steekproeven binnen afdelingen,
• controle van fysieke en digitale beveiligingsmaatregelen,
• en beoordeling van registraties (zoals incidentmeldingen of toegangslogs).

Als alles op orde is, adviseert de auditor om het ISO 27001-certificaat toe te kennen.

Waar let de auditor op?

Een auditor controleert niet alleen of maatregelen bestaan, maar ook of ze effectief zijn. Veelvoorkomende aandachtspunten zijn:

• Is informatiebeveiliging onderdeel van het dagelijks werk?
• Zijn medewerkers zich bewust van hun verantwoordelijkheden?
• Worden incidenten en afwijkingen correct geregistreerd?
• Worden risico’s periodiek geëvalueerd en geactualiseerd?
• Worden verbeteringen aantoonbaar opgevolgd?

De auditor zal niet elke maatregel tot in detail toetsen, maar een representatief beeld vormen op basis van steekproeven.

Hoe bereidt u zich voor op de audit?

Een goede voorbereiding maakt het verschil tussen stress en vertrouwen. Belangrijke tips:

• Zorg dat alle documentatie up-to-date en toegankelijk is.
• Weet wie er beschikbaar moet zijn voor interviews.
• Oefen eventueel met een interne audit of pre-audit om verbeterpunten vooraf te ontdekken.
• Leg uit aan medewerkers wat de audit inhoudt, zodat zij rustig en eerlijk kunnen antwoorden.

Na de audit

Na afloop ontvangt u een auditrapport met bevindingen:

• Conformiteiten: onderdelen die goed functioneren.
• Verbeterpunten: suggesties voor optimalisatie.
• Afwijkingen: zaken die moeten worden opgelost voordat certificering kan plaatsvinden.

Bij een positief resultaat krijgt u het ISO 27001-certificaat, dat drie jaar geldig is. De auditor keert jaarlijks terug voor een controle-audit om te toetsen of het ISMS nog steeds effectief werkt.

 

De ISO 27001-auditor speelt een cruciale rol in het certificeringstraject. Hij of zij toetst niet alleen of uw organisatie aan de norm voldoet, maar helpt indirect ook om verbeterkansen te ontdekken. Met een goede voorbereiding en een open houding verloopt de audit soepel en versterkt u het vertrouwen van klanten, medewerkers en partners in uw informatiebeveiliging.

Ondersteuning bij ISO 27001-audits

Wilt u zich optimaal voorbereiden op een ISO 27001-audit? Bij Diks Process Support begeleiden wij organisaties bij de volledige voorbereiding, van interne audit tot externe certificering. Wij zorgen dat uw ISMS niet alleen voldoet aan de eisen, maar ook praktisch werkt in de dagelijkse praktijk.

Neem gerust contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek.